Shipping policy

Verzendbeleid – Impact Fashion

Bij Impact Fashion streven we naar de hoogste kwaliteit en een bewuste manier van produceren. Omdat wij geloven in duurzaamheid en het voorkomen van overproductie, werken wij volgens het on-demand principe. Dit betekent dat elk kledingstuk pas speciaal voor jou wordt geproduceerd zodra je een bestelling plaatst.

Hieronder vind je alles wat je moet weten over de verwerking en verzending van jouw bestelling.

1. Verwerkingstijd (Productie)

Voordat we jouw bestelling kunnen verzenden, gaat deze in productie. Het bedrukken, afwerken en grondig controleren van de kwaliteit duurt gemiddeld 2 tot 5 werkdagen. Tijdens drukke periodes (zoals rond de feestdagen of exclusieve drops) kan dit onverhoopt iets langer duren.

2. Levertijden

Omdat wij samenwerken met internationale leveranciers en distributiecentra, bedraagt de gemiddelde levertijd 7 tot 20 werkdagen.

De daadwerkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van het product, de voorraadlocatie en de bestemming.

Tijdens drukke periodes of door omstandigheden buiten onze controle kan de levering langer duren.

Let op: De vermelde levertijden zijn indicatief. Factoren zoals vertragingen bij vervoerders, douaneafhandeling, feestdagen of andere omstandigheden buiten onze controle kunnen invloed hebben op de uiteindelijke levertijd.

Bestellingen kunnen rechtstreeks vanuit internationale distributiecentra worden verzonden.

3. Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.

• Nederland & België — Gratis verzending
• Europa — Gratis verzending

Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht tijdens het afrekenen.

4. Track & Trace

Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status en het verwachte bezorgmoment van je pakket nauwkeurig volgen.

5. Bestelling in meerdere pakketten

Als je verschillende soorten items in één keer bestelt (bijvoorbeeld een hoodie én een accessoire), kan het voorkomen dat deze bij verschillende gespecialiseerde productielocaties vandaan komen. In dat geval wordt je bestelling in delen geleverd. Je ontvangt dan voor elk pakket een aparte Track & Trace-code. Uiteraard betaal je hier geen extra verzendkosten voor.

6. Onjuiste adresgegevens

De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van de verzendgegevens. Mocht een pakket niet bezorgd kunnen worden vanwege een foutief ingevuld adres, dan zijn de eventuele extra kosten voor een herverzending voor rekening van de klant.

Vragen?

Heb je vragen over de status van je bestelling of de levering? Neem gerust contact met ons op.

Impact Fashion

📧 info@impactfashion.nl
🌐 impactfashion.nl